旅と街と音楽と株式会社（以下「当社」）は、当社が提供するサービスおよびウェブサイト（以下「本サイト」）における、お客様の個人情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」）を定めます。

1. 取得する情報

当社は、お問い合わせ・お見積り・お申し込み等に際して、次の情報を取得することがあります。

お名前、会社名・団体名、メールアドレス、電話番号
ご相談内容、開催予定日、ご希望のサービス内容
本サイトの利用状況（アクセスログ、Cookie、閲覧ページ等）

2. 利用目的

お問い合わせ・お見積り・ご予約への対応
サービスの提供、連絡、契約の履行および請求
本サイトの改善、品質向上、統計分析
法令に基づく対応

3. 第三者への提供

当社は、次の場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ずに個人情報を第三者へ提供しません。

法令に基づく場合
人の生命・身体・財産の保護に必要で、本人の同意取得が困難な場合
サービス提供に必要な範囲で業務委託先に提供する場合（この場合、適切に監督します）

4. 外部サービスの利用

本サイトは、表示・運用のために以下の外部サービスを利用しています。これらのサービスにおける情報の取り扱いは、各提供事業者のポリシーに従います。

アクセス解析：Google Analytics（Google LLC）
広告配信・コンバージョン測定：Google 広告（Google LLC）
サイトの使われ方の分析：Microsoft Clarity（Microsoft Corporation）
お問い合わせフォームの送信・スパム対策：Cloudflare（Cloudflare, Inc.）／ Resend（メール送信）
ホスティング：Cloudflare（Cloudflare, Inc.）

5. 操作の記録について

本サイトでは、使いにくい箇所を見つけて直すために、Microsoft Clarity を使って画面の操作を記録しています。記録するのは、マウスやタップの位置、スクロールの量、どの入力欄を触ったか、といった操作です。お問い合わせフォームに入力された文字は記録しません（Clarity の既定で伏せられます）。記録を、個人を特定する目的で利用することはありません。記録を望まれない場合は、Microsoft Clarity の規約に記載の方法、またはブラウザの設定でCookieを無効化することで停止できます。

6. Cookie（クッキー）について

本サイトは、利便性向上・アクセス解析・広告効果の測定のためCookie等を使用する場合があります。アクセス解析にはGoogle Analytics、広告経由のお問い合わせ状況の測定にはGoogle 広告を使用し、Cookie等を通じて閲覧状況および広告経由のお問い合わせ状況を収集します。これらを個人を直接特定する目的で利用することはありません。ブラウザの設定でCookieを無効化できるほか、Google による広告のパーソナライズは広告設定から無効化できます。ただし、一部機能が利用できなくなる場合があります。

また本サイトは、どの経路から本サイトにお越しになったか（検索、広告、生成AIのサービス、SNS、他サイトからのリンクなど）を、お使いのブラウザ内の記憶領域に最大90日間保存します。この情報は、お問い合わせフォームを送信された際に、お問い合わせ内容とあわせて当社へ送信されます。ご案内の準備と、どの経路からのご相談が多いかの把握にのみ使用します。ブラウザの設定でサイトデータを削除すると、この記録も消えます。

7. 安全管理

当社は、個人情報の漏えい・滅失・毀損の防止その他の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。

8. 開示・訂正・利用停止等の請求

ご本人からの個人情報の開示・訂正・追加・削除・利用停止等のご請求には、法令に従い適切に対応します。下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。

9. 本ポリシーの変更

当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。変更後の内容は本サイトに掲載した時点から効力を生じます。

10. お問い合わせ窓口

旅と街と音楽と株式会社
所在地：東京都渋谷区神南1丁目11-4 FPGリンクス神南5階
メール：info［at］tabimachion.com
（お問い合わせはお問い合わせフォームをご利用ください）

制定日：2026年7月24日
最終改定日：2026年8月25日